• Lié au prix
    • Comment puis-je obtenir un devis ?
      Vous pouvez contacter notre équipe commerciale par email (sales@kukacable.com) et nous répondrons à votre demande dans les 30 minutes, ou vous pouvez soumettre un formulaire de demande de devis sur notre site Internet.
    • Comment calculer le prix d'un câble ?
      Le prix des câbles est influencé par les fluctuations du coût des conducteurs (cuivre, aluminium, etc.) et nos consultants produits calculent le prix unitaire en temps réel sur la base des prix quotidiens des métaux précieux.
    • Existe-t-il une politique de réduction ?
      La structure des coûts des câbles n'est pas complexe et les prix unitaires ne varient généralement pas beaucoup en fonction du montant de la commande, mais nous proposons à nos clients des tarifs échelonnés.
  • Lié à la livraison
  • Lié au produit
    • « Fournissez-vous des échantillons de produits ?
      Oui, nous fournissons des échantillons gratuits afin que les clients puissent tester les performances et l'adéquation des produits avant l'achat.
    • Comment les câbles personnalisés sont-ils fournis ?
      Pour les clients de longue date, nous personnalisons les câbles pour répondre à divers scénarios spécifiques, tels que les câbles d'attache de drones sous-marins ou les câbles de levage de puits de pétrole, en fonction des paramètres électriques fournis et des exigences de performances.
  • Lié à la qualité
    • Comment contrôlez-vous la qualité de vos produits ?
      Nous mettons en œuvre des processus de contrôle de qualité stricts, y compris l'inspection des matières premières, la surveillance du processus de production et les tests du produit final, pour garantir la qualité du produit et fournir aux clients des rapports d'inspection d'usine.
    • Quelles sont les certifications internationales ?
      Selon les produits, nous avons obtenu un certain nombre de certifications internationales telles que TUV, UL (en cours de renouvellement), SAA, etc. pour garantir leur conformité aux normes d'achat locales, ainsi que des normes de certification pour des propriétés spécifiques telles que le classement au feu CPR. Certification et certification de performance étanche AD8.