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Preisbezogen
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Wie kann ich ein Angebot erhalten?Sie können unser Vertriebsteam per E-Mail (sales@kukacable.com) kontaktieren und wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Minuten beantworten, oder Sie können ein Angebotsanfrageformular auf unserer Website einreichen.
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Wie berechnet man den Preis eines Kabels?Der Preis von Kabeln wird durch Schwankungen der Kosten der Leiter (Kupfer, Aluminium usw.) beeinflusst und unsere Produktberater berechnen den Echtzeit-Stückpreis auf Basis der täglichen Edelmetallpreise.
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Gibt es eine Rabattregelung?Die Kostenstruktur von Kabeln ist nicht komplex und in der Regel variieren die Stückpreise nicht stark je nach Bestellmenge. Wir bieten unseren Kunden jedoch gestaffelte Preise an.
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Lieferbezogen
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Was ist die durchschnittliche Lieferzeit?„Unsere durchschnittliche Lieferzeit beträgt drei Wochen, während der Lieferzyklus bei Standardkabelspezifikationen wie denen für Solar- und Hausinstallationen typischerweise innerhalb einer Woche liegt.
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Welche internationalen Logistikmethoden gibt es?Wir bieten verschiedene internationale Logistikmethoden an, wobei die gängigsten Seeschifffahrt, Luftfracht und Landtransport sind, sodass Sie je nach Bedarf die am besten geeignete Option auswählen können.
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Wie lange dauert es, bis die Logistik weltweit liefert?Die Logistikzeit hängt vom Zielort ab, unsere Pünktlichkeitsquote liegt bei 99,8 Prozent.
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Produktbezogen
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„Stellen Sie Produktmuster zur Verfügung?Ja, wir stellen kostenlose Muster zur Verfügung, damit Kunden vor dem Kauf die Leistung und Eignung der Produkte testen können.
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Wie werden maßgeschneiderte Kabel geliefert?Für langjährige Kunden passen wir Kabel entsprechend den bereitgestellten elektrischen Parametern und Leistungsanforderungen an verschiedene spezifische Szenarien an, z. B. Haltekabel für Unterwasserdrohnen oder Förderkabel für Ölquellen.
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Qualitätsbezogen
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Wie kontrollieren Sie die Qualität Ihrer Produkte?Wir implementieren strenge Qualitätskontrollprozesse, einschließlich Rohstoffinspektion, Überwachung des Produktionsprozesses und Endprodukttests, um die Produktqualität sicherzustellen und unseren Kunden Werksinspektionsberichte zur Verfügung zu stellen.
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Welche internationalen Zertifizierungen gibt es?Je nach Produkt haben wir eine Reihe internationaler Zertifizierungen wie TÜV, UL (in Erneuerung), SAA usw. erhalten, um sicherzustellen, dass sie den lokalen Einkaufsstandards entsprechen, sowie Zertifizierungsstandards für bestimmte Eigenschaften wie die CPR-Brandschutzklasse Zertifizierung und AD8-Zertifizierung für wasserdichte Leistung.
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